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如今的微信公众号已经告别了野蛮生长时期,面对着逐渐严苛的官方政策和用户对同质化内容吐槽的双重压力,公众号的运营和发展越来越困难。但即便在这种严峻的形势下,依然能有团队从夹缝中走出自己的道路,悦西安正是这样的存在。
从论坛起家,后发展为集网站+移动端APP+微博+微信公众号的全方位媒体。如今的悦西安已经做到了本地自媒体的前列,在西安本地产生了很大的影响力。
今天,我们采访到了悦西安的创始人孔伟师兄,同时也是我们西电05级的校友,让我们一起听听他的故事吧。
可以请您先对您个人和悦西安的创立做一个简短的介绍吗?
我是咱们西电05级的学生,毕业后一直在陕西省气象局从事科研工作。其实我大学的时候就比较喜欢摄影,尤其是建筑摄影,喜欢用相机记录下城市发展、城区变化、商业变迁。加上我本人是西安土著,对这座城市充满了感情,长此以往就结交到了非常多相同爱好的朋友。最初我们仅仅是在QQ群里交流,后来我工作后有了一定经济能力,出于对自己的兴趣爱好的追求,我开始在业余时间利用一部分收入搭建了悦西安论坛,主要在上面交流城市摄影,建筑、规划、交通等话题。随后,我们又建立了官方微博、微信公众号及移动端APP。
悦西安如今是集pc网站+移动app+微博+微信的全方位媒体,这四种平台目前的运营比重是怎样的?在内容产业同质化严重的今天,悦西安与其他西安本地媒体或社区相比,有着怎样独特的定位?
目前80%的工作重心在微信上。四个平台里最费时费人力的也是微信公众号,每天需要投入大量时间和精力去完成各种原创文章。当然我们营收最可观的也是微信。
悦西安的定位是紧紧围绕城市发展的话题去讨论,延展出交通、商业、规划、政策、地产、城市摄影等话题,以我们的公众号为例,如果近期没有相关的话题我们即使暂停推送,也不会去发不相关的信息,更不会去发一些无聊夸张博眼球的信息。
近两年以微信公众号为代表的内容平台受到资本和创业者的强烈关注。悦西安用一年半的时间积累了10w垂直用户,您认为这个成绩的获得有哪些因素? 从0到10w用户的运营过程中有什么深刻体会和感受?
第一、当然是团队。我们团队成员完全是因爱好聚集在一起的,大家每天在生活中关注的点都一样,讨论的话题,感兴趣的事物也一样,所以凑在一起时就会去深究,去探讨。随着时间的推移,相关知识就累积的越来越多,发布的消息自然就越来越吸引关注。关注悦西安的公众号你会发现我们基本每周都在追热点。因为我们积累了很多的人脉资源,所以在获取第一手资讯的速度上有很大优势。比如地铁三号线开通的消息就是我们首发的,比如谭维维唱红了的华阴老腔,营业30年的香格里拉酒店关停也都是我们首发的。
第二、不刻意追求利益。悦西安是因兴趣而建,利益不是我们的第一出发点。有了这个原则,我们就不会允许一些公众号潜规则的存在,比如故意去“抹黑”或者“唱衰”一件事,引发关注后又删帖。所以读者和客户都非常喜欢我们,这和悦西安一直坚持传播正能量的定位有关。
感受真的就是好难....这一路以来经历了很多。我现在每天的生活基本都是围着悦西安在转,生活的重心也都在这里。虽然中间发生过许多不愉快,在发展上磕磕绊绊,但现在也都扛过来了。
内容创业的核心在于原创内容的生产和传播能力,对于爆款内容的打造更是如此。可否请您为大家揭秘悦西安是如何产出众多优质内容的?10w+阅读的爆款文章的背后有着怎样的逻辑和运营要点?
追热点!追热点!追热点!对于我们来说,因为悦西安的BBS目前已经有10万的注册会员,这些会员会经常在网站上爆出一些小道消息,我们的编辑看到就会跟着调查了解事件的真实性、可靠性,确认后会在最短的时间内发布出来。就我个人而言现在有很多各行各业的朋友,对于资源的获得会有更多的渠道,所以我自己也会经常策划一些独家发布的爆款文章。
除此之外我发现悦西安很多的爆款文章都来自我们自身感兴趣的内容。比如之前谭维维和华阴老腔的合作就是我本人非常喜欢的,带给了我作为陕西人的自豪感。后来这篇文章发布出来后果然立刻吸引了大家的关注,阅读量70多万,很多账号也都进行了转载。
悦西安能有如此的爆发力,离不开一群志同道合的人共同努力,那悦西安目前的团队组成是怎样的?在运营的过程中一定遇到过一些困难,是否想过放弃,是什么让您坚持了下来?
我们从2015年12月开始公司化运作。团队目前有八名成员:我是总经理,然后副总、业务、技术、SEO、 美工各一名,编辑两名。此外还有五名约稿写手。
支撑我的最重要的就是爱好。就像有人喜欢游泳,篮球,旅游...对我来说这座城市就是我最大的兴趣爱好,也是我坚持做下去的最大动力。当然还有这群有着共同爱好的队友们,他们也带给了我很大的能量。
悦西安关注西安的商业、建筑、时尚、城市发展,和现在正在构建和快速发展的新城市、新消费有着强烈的关联和契合度,在现有用户的基础上,可否向我们分享您对悦西安未来的构想以及商业合作计划?
第一:目前因为精力有限,我们每天发布的内容都是独版独条,之后我们会增加到每天2~3条内容。当然极限就是三条,因为我个人的观点是每次推送内容过多的话会显得十分杂乱,用户体验不佳。第二:之后我们会用更多的方法,通过不同的途径去增加用户数量,提高用户粘性,以更利于之后对我们的APP做用户导流。其实我们现在已经开始着手这件事了,比如大家参与一个活动需要先去下载悦西安的APP。
针对商业合作这方面,我们目前的客户群体比较稳定。合作的都是一些品牌影响力很大的客户,比如星巴克、宜家、开元商城等,此外还有一些高星级酒店、地产景区品牌。现在的广告主都很看重粉丝的品质,而正好我们做的内容一直都紧紧围绕定位,是有阅读和传播价值的,所以有很多客户更看重我们的粉丝群体。虽然悦西安目前只有10w粉丝,但都很垂直精准,这实际比很多100w粉丝的账号都具备更大的商业价值。
如果给您一次机会重读一遍大学,您会选择怎样度过您的大学时光?对母校以及在校的师弟师妹们,您有哪些话想要分享呢?
如果回到大学,我当然会更加珍惜校园里的生活。当初每天都无忧无虑,总觉得日子很长,还有很多时间浪费。但工作后每天都非常忙,甚至有的时候24小时没有休息,更加怀念那段自在的时光。
对学弟学妹们我想说学习是大学生活的一部分,建议大家在学习之余更多的去实践,去追求自己喜欢的事情,坚持下去。
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本专访栏目由西电互联网大会公益社群组织出品
策划/肖潇
记者/刘心怡
指导/韩双燕
合作组织:上海校友会/浙江校友会/北京校友会