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传承志愿服务精神 西电青年志愿者总队举行骨干培训
2019-05-13

西电新闻网讯(通讯员 朱诗远)为培养和锻炼具备“文笔、口才、领导力”的全面人才,同时选拔优秀人才以壮大西电青年志愿者总队的骨干力量,传承并发扬总队的志愿服务精神,5月11日上午,西电青年志愿者总队于南校区B教学楼举行2019年第一次骨干培训,各部门负责人为新一届负责成员就志愿服务的相关知识与技能进行了讲解。

来自红十字会的杨志贺首先分析与讲解了志愿服务精神:奉献、友爱、互助与进步。他强调了志愿者的责任心与使命感:“责任心是第一执行力,而使命感是执行力的灵魂。”作为学生,大家要抓好学习工作;作为志愿者与总队将来的各部门负责人,大家还要对总队、对各自的部门负责,优化志愿服务工作,为总队的发展做贡献。

项目部的彭帅帅为志愿者们分别介绍了总队十个部门的职能与基本任务,并谈了谈他对项目的理解。一个项目开发之后,管理者在执行过程中需及时对其进行调整与改进,并根据反馈情况进行进一步优化,实现项目的创新发展。

活动部的吴润国则就志愿者的个人时间分配问题提出了自己的建议。前期的焦虑和工作与学习的压力是许多志愿者在当上负责人后都会遇到的问题。自我暗示、自我放松和自我调整都可以有效地帮助志愿者走出困境,调整心态,平衡好学习与工作的精力。针对情绪异常的状况,他也提出了一些具体的控制措施,如找人沟通,适当休息等。

志愿服务活动中团队合作的重要性不言而喻。“团队是我们的后盾,志愿者应善于利用团队。”环保部的李俊毅根据自己在荧光夜跑、“地球一小时”、爱心义卖等活动中的经历,和志愿者们分享了自己的团队合作经验。一个团队中各个成员应该有明确的分工以确保合作的高效和成员参与的广泛。针对过去活动中出现的一些问题,他建议部门负责人维护好与其他部门人员的关系,并和队长们保持沟通。

最后,来自交流部的曹文瑾和朱雨欣分别就交流的礼仪与禁忌和文字交际为志愿者们进行了培训。作为对外交流的负责人,曹文瑾先讲解了总队成员受邀前往外校参与活动的礼仪,如提前了解对方组织的基本情况,规划好交通路线以确保能按时到达,着装与谈吐得体等。随后她讲解了相应的待客礼仪,如及时发出邀请函与活动策划书,送客时要为活动中的不足点致歉,嘉宾离开后要确认其是否安全抵达目的地等。负责西电青年志愿者校内交流的朱雨欣则通过各种具体的示例对文字交际礼仪进行了清晰易懂的解说,并针对邮件、短信、QQ与微信的线上交际中一些常见的礼仪问题给出了合乎交际礼仪的文本示范。

经过近两个小时的骨干培训,参加培训的各位西电青年志愿者总队新一届负责人对于总队的基本常识、基本管理素质、基本交流技能和基本工作技能有了更深层次的理解与思考。“青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年。新时代中国青年要继续发扬五四精神,以实现中华民族伟大复兴为己任,不辜负党的期望、人民期待、民族重托,不辜负我们这个伟大时代。”西电青年志愿者总队的志愿者们将接受习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的讲话中对青年学生的指导,践行社会主义核心价值观,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为国家富强、民族复兴、人民幸福、社会和谐贡献更强大的青春力量。


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